Hỗ trợ trực tuyến

Yahoo! Messenger
Hotline 1 : 0945.15.45.85.

Yahoo! Messenger
Hotline 2: 0978.618.918
Giỏ hàng
Tìm chúng tôi trên facebook
Thống kê
  • Đang truy cập: 41
  • Hôm nay: 237
  • Tháng hiện tại: 909
  • Tổng lượt truy cập: 506854

Trang chủ » Giới thiệu

Điều khoản sử dụng
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG CHUNG
Chào mừng bạn đến mua sắm tại www.espresso.com.vn. Sau khi truy cập vào website để tham khảo hoặc mua sắm, bạn đã đồng ý tuân thủ và ràng buộc với những quy định của chúng tôi. Vui lòng xem kỹ các quy định và hợp tác với chúng tôi để xây dựng một website ngày càng thân thiện và phục vụ tốt những yêu cầu của chính bạn. Ngoài ra, nếu có bất cứ câu hỏi nào về những thỏa thuận trên đây, vui lòng email cho chúng tôi qua địa chỉ: hiepgiakhang@gmail.com

NỘI DUNG
I. NGUYÊN TẮC:
1. Bản quy chế này ban hành các quy định bắt buộc áp dụng đối với các tổ chức, cá nhân sử dụng www.espresso.com.vn  với mục đích liên quan đến hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ thông qua website thương mại điện tử;
2. Các tổ chức, cá nhân sử dụng www.espresso.com.vn có trách nhiệm thực hiện đúng nội dung Quy chế;
3. Tất cả các nội dung trong bản quy chế này phải tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
II.        CÁC QUY ĐỊNH
Website
www.espresso.com.vn. là nơi cung cấp thông tin các sản phẩm, dịch vụ mà chúng tôi cung cấp tạo điều kiện tốt quá trình  ra quyết định mua bán hàng hóa, dịch vụ được thuận lợi.

Quy trình giao dịch:
- Ban quản trị sẽ đưa ra các phương thức thanh toán, Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu phù hợp:
+Cách 1: Thanh toán trước offline thông qua bưu điện, chuyển khoản (internet banking, ngân hàng, ATM);
Bước 1: Khách hàng đặt hàng;
Bước 2: Khách hàng thanh toán trước 100% giá trị;
Bước 3: Khách hàng xác nhận đã thanh toán gửi UNC;
Bước 4: Chủ shop nhận tiền, thông báo và chuyển hàng;
Bước 5: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;
Khi chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi lại Mã số Đơn hàng được thanh toán vào phần ghi chú của lệnh chuyển khoản. Sau đó xin gọi  0945.15.45.85 để thông báo với chúng tôi.
+ Cách 2: Thanh toán ngay khi nhận hàng (COD):
Bước 1: Khách hàng đặt hàng;
Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
Bước 3: Chủ shop xác nhận thông tin khách hàng;
Bước 4: Chủ shop chuyển hàng;
Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán.
+ Cách 3: Thanh toán đặt cọc 50%
Bước 1: Khách hàng đặt hàng;
Bước 2: Khách hàng thanh toán trước 50% giá trị;
Bước 3: Khách hàng xác nhận đã thanh toán;
Bước 4: Chủ shop nhận tiền, thông báo và chuyển hàng;
Bước 5: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng và thanh toán phần còn lại.
Đảm bảo an toàn giao dịch:

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng:
   Nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, ban quản trị  cung cấp cho khách những thông tin quan trọng cần biết trước khi tham gia giao dịch mua bán hàng hóa và dịch vụ trên website, đảm bảo khách hàng mua hàng hóa được an toàn.

ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG
   Tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên website sẽ được các bên thương lượng giải quyết, trường hợp không tự giải quyết được thì đưa ra Cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật
Quy chế của www. www.espresso.com.vn có hiệu lực thi hành kể từ ngày đăng tải trên website.